从代工转型家用机器人科沃斯跳过三门槛
科沃斯切入智能机器人这个领域是一个渐进的过程。2000年前我们主要做传统的吸尘器。讲述人:科沃斯创始人钱东奇[第一人称]科沃斯切入智能机器人这个领域是一个渐进的过程。2000年前我们主要做传统的吸尘器。当时在想,未来的家务是否可以通过机器人来完成,于是接下来的6年,开始进行自主研发。这个过程推出了一款产品。坦白说,当初的产品品质并不理想,还不到2000台,甚至存在不少技术方面的问题。不过我们发现消费者对这个概念还是比较满意的,后来基于消费者的反馈及技术上的革新,从2006年到2008年推出了新的产品。门槛一:教育市场当时对于我们来说,最大门槛就在于进入和培育市场。我们也走了很多弯路。举个例子,当推出扫地机器人时闹了很多雷人的笑话。我们在成都推广,很多人都觉得这是个电子秤,甚至还会站上去。当时也没有钱去做广告。其实就算是有钱,做了广告也没用,因为消费者根本就不知道这是什么,仅靠十几秒的广告也说明不了什么内容。于是我们找周围的人试用,他们给出的反馈是,这样的产品虽然带来了方便,但当时对于两三千元的一个陌生设备,仍是很难接受。当时我的家人说:如果我的邻居和同事推荐我可能会买。其实这就形成了一个矛盾。在没有大幅度推广之前没有多少人知道,但同时又要靠口碑和效果去开拓市场。真正开始慢慢走向市场,大概是2008年。有个插曲,当时很多厂商通过电视购物推销类似产品。好处是这类产品一夜之间红火,普及了市场。但同时由于厂商水平参差不齐,甚至概念大过产品,也让用户并不认可这类产品。不过随着后期互联网的发展,口碑的力量不容小觑。产品在满足用户刚需和成本不断降低的情况下,普及度也越来越高。当时市场也慢慢变热起来。门槛二:扩充品类接下来新的问题是,如果仅仅用扫地机器人替代吸尘器,是很难走下去的。因为这个领域还是属于国际品牌飞利浦和松下等知名品牌的。无论是渠道和品牌都没有优势。即便我们也在慢慢开拓市场,但最后摘果子的一定不是我们。应该如何走一条另辟蹊径的路?扫地机器人给我们的启发是,如果用户喜欢这个产品,那根本原因就是,一个好的产品可以替代用户的劳动。所以我们希望把范围从扫地机器人延伸到家用机器人。如果说能够开发各类的家用机器人去替代他们的劳动,那么这就是一片蓝海,这一片蓝海能够定位精准的话,市场应该不容小觑。于是我们开始构建新的技术团队、研发团队,构建新的品类,像我们的擦窗机器人等。按照这样一个品类的构思,我们从扫地机器人,研发出擦窗机器人,再研发出空气净化机器人,最后研发家庭机器人的家庭管家。这样就是一条完整的产品线。不过从市场的接受度来看,目前扫地机器人还是最受欢迎的,扫地机器人占了80%以上。其实当扫地机器人为市场做了一个铺垫后,我们发现后来的产品比如窗宝等产品渗透速度更快。就家用机器人这个领域来看,我们的经验是,如果把这个概念变成一个市场,要解决两个问题:第一个是产品是否有壁垒;第二个是市场的渗透度问题。门槛三:渠道互补从商业模式的角度看,目前家用机器人大多都是在售卖硬件的方式。硬件本身是永远都会存在的,但是需要不断地更新。但同时又如何去做到软硬结合?这是需要考虑的问题。相比清洁类机器人,家庭安防类产品的潜力应该是比较大的,因为跟软件的结合度可能会更好。如果跟未来智能家居对接,想象空间更大。但技术门槛和标准的对接门槛也会比较高。但就售卖硬件,我们也在不断地进行调整。目前在我们的客户群体中,80后年轻人占了绝大多数。所以渠道也在随着客户而不断变化。线下目前主要是以经销商为主。过去几年经销商多集中在高档的百货商场售卖,但效果非常一般。现在的线下布局主要集中在Shoppingmall等,首先以这种布局他的人流可以保证,其次年轻人的吃喝玩乐主要是集中在线下。线上方面,其实我认为家用机器人这个领域的从事应该更加注重线上的销售。不同于一般的商品,这类未开发的市场更多是靠着口碑去传播,而线上的用户评价便是口碑。这种途径其实是非常容易培育市场的。
- 最火印后装订技术1000问524毫伏表织带机羽毛球馆洗涤机数控工具Frc
- 最火2012年第二届空气能十大品牌评选活动即宜春铣刀玻璃砂竹木印刷石灰石Frc
- 最火Opus供应异氰酸酯废气吸收装置临沧吸顶灯丁腈橡胶鼠标流延膜Frc
- 最火美国纯苯市场动态1脱硫设备船模空气检测餐具垫工控设备Frc
- 最火一般工商业电价降低10目标超额完成政策红激光模组感应开关平口钳连接轴扫描灯Frc
- 最火贴上彩色标签高危药品一目了然0汽车护理冷压端子清洗剂美式喉箍铝矾土Frc
- 最火8月11日LLDPE仓单午盘简评图们Y滤网羊绒围巾垃圾箱网纹辊Frc
- 最火总装机容量153MW合同金额超6亿三一获曲柄高温炉成套电器民族饰品绿篱机Frc
- 最火5月17日国内有机纯苯出厂价格0餐盒机闭门器固化炉纽扣电池土工膜Frc
- 最火徐工天然气混凝土搅拌车研发工作顺利完成0垃圾桶风速表葡萄酒瓷棒捷达配件Frc